Il seminario si propone di introdurre i concetti fondamentali legati all’analisi dei comportamenti di consumo, con particolare attenzione alle modalità attraverso cui tali dinamiche si manifestano e si trasformano nelle società contemporanee. 

L’approccio sarà teoricamente multidisciplinare: pur basandosi prevalentemente sulla prospettiva sociologica, il seminario attingerà anche a contributi rilevanti provenienti dall’economia, dalla psicologia, dall’antropologia e dagli studi sulla comunicazione, al fine di offrire una visione ampia e articolata del fenomeno.
La metodologia didattica adottata sarà partecipativa. Ogni modulo tematico sarà accompagnato dalla discussione collettiva di casi pratici, esempi ed evidenze empiriche, per favorire il coinvolgimento attivo degli studenti e stimolare il confronto critico.
Al termine del seminario, i partecipanti avranno acquisito una conoscenza di base del comportamento del consumatore, nonché la capacità di analizzare in chiave critica il rapporto tra produttore e consumatore e le nuove forme di consumo emergenti.
Struttura del seminario:
L’importanza dell’analisi dei comportamenti del consumatore per l’impresa. Introduzione storica all’evoluzione dei consumi, principali tendenze e implicazioni per le strategie aziendali.
Materiali: slides, dati statistici, esempi settoriali.
Profili di consumatore nella società contemporanea. Analisi di diverse tipologie: Traditional, Digital, Ethical, Alienated, Sovereign, Prosumer.
Materiali: slides, esempi, discussione di casi.
Variabili chiave nell’analisi dei comportamenti di consumo. Implicazioni per le decisioni aziendali e la definizione delle campagne di marketing.
Materiali: slides, casi aziendali reali.
Lavoro di gruppo e riflessione sul profilo del Green Consumer. Attività collaborativa finalizzata a identificare le dimensioni rilevanti per l’impresa nella comprensione e nel coinvolgimento del consumatore sostenibile.
Materiali: traccia operativa per il lavoro di gruppo e condivisione in plenaria.

Il corso si propone di fornire una visione d'insieme della ricerca teorica ed empirica relativa all’economia e alla gestione degli intermediari creditizi, evidenziando le connessioni con l’economia reale e la gestione finanziaria delle imprese. Il corso, strutturato in tre moduli, analizza gli sviluppi della letteratura accademica sul tema, stimolando la discussione sulle future prospettive di ricerca. 
Struttura del seminario:
Gli intermediari finanziari. Conoscenze teoriche ed empiriche su tematiche più attuali riguardanti l’economia degli intermediari finanziari. Saranno in dettaglio trattati: la struttura del settore finanziario e il ruolo degli intermediari finanziari; la trasmissione della politica monetaria attraverso il sistema bancario; la determinazione del tasso di interesse; la regolamentazione del settore bancario e le autorità di vigilanza; l’impatto delle crisi finanziarie e dei fallimenti bancari sull'economia.
L’attività bancaria e i modelli di organizzazione. Le operazioni bancarie e la gestione delle attività e passività degli intermediari creditizi per coniugare esigenze di redditività, solvibilità e liquidità. Verranno illustrati concetti essenziali quali i requisiti di capitale, la gestione della liquidità e la diversificazione del rischio. Verranno anche discussi i modelli di business bancari, dalla tradizionale banca commerciale ai modelli di investment e universal banking.
La relazione banca-impresa. I differenti approcci relazionali con la clientela e il ruolo delle informazioni nella relazione banca impresa. In dettaglio, saranno analizzate: le soft e le hard information, i differenti approcci nella relazione alla clientela e i risvolti in termini di disponibilità di credito, pricing e richiesta di collaterali da parte delle banche. L’organizzazione territoriale delle banche e l’influenza sul rapporto banca-impresa.

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